Путь российского потребителя при выборе теплоизоляции

Идеи&Решения: гастарбайтеры тоже несут образовательную миссию!

 управляющий партнёр PR-агентства Сергей Пархоменко

Фокус-группы показали неожиданную роль строителей в обучении россиян!

PR-агентство Идеи&Решения провело серию* исследований с помощью фокус-групп** среди потребителей, занимавшихся ремонтными и строительными работами в 2020 году. Изучались каналы получения информации и критерии выбора теплоизоляции. Среди 15 каналов выявлен случай наблюдения за работой гастарбайтеров.В числе критериев выбора марки вновь появились требования к экологичности.

«Наше агентство ежегодно проводит количественное исследование каналов получения покупателями информации о стройматериалах. Однако особенности потребительского поведения лучше понимаешь во время групповых интервью, - рассказывает управляющий партнёр PR-агентства Сергей Пархоменко. — Неожиданно для нас история о том, как технология работы с теплоизоляцией “изучалась” в ходе наблюдения за действиями гастарбайтеров на стройплощадке, получила подтверждение в нескольких случаях».

Уточняющий опрос*** показал, что наблюдение за работающими строителями действительно является скрытым способом обучения для значимой части потребителей. Ранее при разработке коммуникационных кампаний Идеи&Решения не рассматривали таких методов просвещения целевой аудитории.

Качественные исследования показали, что «путь российского потребителя» теплоизоляции обычно включает в себя:

  • посещение торговых точек (чаще всего — строительных рынков и сетевых магазинов);
  • поиск статей по теме в «Яндексе» или Google;
  • советы друзей и строителей;
  • знакомство с отзывами и лентами в соцсетях.

Роль других каналов (ТВ, печатные СМИ, блогеры, YouTube и т. п.) зависит от того, на каком этапе знакомства с теплоизоляционным материалом или его использования требуется информация.

В рамках исследования изучались факторы, влияющие на выбор потребителем марки изоляции. Основными стали: субъективное соответствие задаче (применимость продукта к конкретной ситуации), известность бренда, цена, удобство, а также скорость использования. 

«Изучая критерии выбора конкретных марок теплоизоляции, мы обнаружили возвращение требований к экологичности материалов (пару лет назад важность данного фактора снизилась). Однако теперь интервьюируемые в основном обращали внимание на безопасность теплоизоляционных решений в ходе работы. Возможно, это связано с тем, что в текущем году наблюдается бум DIY: многие во время карантина начали ремонтировать квартиры, а летом — строить дома и дачи»,— отмечает Сергей Пархоменко.

*В рамках исследований по теплоизоляции были задействованы три фокус-группы (по 5–8 человек).

**Фокус-группа — качественный метод в социологии, предполагающий групповое обсуждение предмета изучения. Обычно модерируется ведущим. Результаты служат основой для проверки гипотез в рамках количественных исследований, а также для корректировки креативных стратегий и тактики.

*** При уточняющем опросетридцати потребителей 11 из них отметили, что обучались с помощью метода наблюдения.

 

PR-агентство Идеи&Решения работает на рынке с 1996 года. Является единственным крупным агентством России, открыто предоставляющим финансовые гарантии результативности коммуникационных кампаний. Входит в топ-40 коммуникационных агентств России. Команда Идеи&Решения — это более чем 50 специалистов в сфере маркетинга, Public Relations, организации мероприятий, интерактивных коммуникаций и журналистики. Сайт: www.iands.ru.



Мониторинг топлива MONTRANS и телематика «УМНОГО ДОМА»!

Повышение энергоэффективности зданий сдерживает рост стоимости ЖК услуг

ИЖС на распутье - мнение эксперта

Чистый воздух - основа здоровой жизни

  • Эксперты компании «Метриум» развенчивают основные мифы и рассказывают о преимуществах жизни на высоте. 

    Эксперты компании «Метриум» развенчивают основные мифы и рассказывают о преимуществах жизни на высоте.

    Истоки нелюбви!

    Подробнее...  
  • Метр квадратный упростил взаимодействие застройщиков с риелторами!

    Метр квадратный упростил взаимодействие застройщиков с риелторами!

    Экосистема недвижимости «Метр квадратный» (далее — М2) запустила новый сервис по продаже квартир в новостройках — M2Pro Новостройки.

    Подробнее...  
  • Ипотека со ставками менее 1% и скидки до 20% и более  оживили продажи новостроек в августе-сентябре!

    Ипотека со ставками менее 1% и скидки до 20% и более  оживили продажи новостроек в августе-сентябре! 

    Более 90% квартир покупаются в Москве и Подмосковье покупаются в кредит! 

    Подробнее...  
  • Каменная вата ТЕХНОНИКОЛЬ в очередной раз подтвердила свою биостойкость!

    Каменная вата ТЕХНОНИКОЛЬ в очередной раз подтвердила свою биостойкость!

    Каменная вата ТЕХНОНИКОЛЬ устойчива к воздействию плесневых грибов и не является питательной средой для их развития. Это подтвердили эксперты Центра климатических испытаний ИПЭЭ РАН в ходе очередных натурных исследований материалов на биостойкость. По итогам проверки компания получила соответствующее заключение.

    Подробнее...  
  • Теплоизоляция. Начало: транспортировка и хранение каменной ваты! Какие правила нужно соблюдать при хранении, доставке и разгрузке каменной ваты на строительном объекте, рассказывает Василий Аксенов, руководитель технической поддержки направления «Минеральная изоляция» ТЕХНОНИКОЛЬ.
    При утеплении дома важен не только грамотный выбор и монтаж теплоизоляции, но и ее хранение и транспортировка.

    Подробнее...  
  • Компания Estima отмечает свое 21-летие!

    Компания Estima отмечает свое 21-летие!

    За 21 год компания Estima прошла интересный и насыщенный путь развития, став признанным лидером по производству керамогранита на мировом рынке.

    Подробнее...  
  • Работа с бетоном стала проще: ГК fischer представила новый ударный аккумуляторный гайковёрт! 

    Работа с бетоном стала проще: ГК fischer представила новый ударный аккумуляторный гайковёрт!
    ГК fischer, мировой лидер в сфере высококачественных крепёжных решений, расширяет свой ассортимент в области электроинструмента.

    Подробнее...  
  • С 7 по 11 сентября в Москве в выставочном центре «Крокус ЭКСПО» прошла 16-ая Международная выставка коммерческого транспорта «Comtrans-2021».

    С 7 по 11 сентября в Москве в выставочном центре «Крокус ЭКСПО» прошла 16-ая Международная выставка коммерческого транспорта «Comtrans-2021».

    В этом году 266 компаний представили на ней свою продукцию. Это новинки грузового транспорта, автобусов, специальной автотехники, прицепного оборудования, запчастей и оборудования для технического обслуживания. 

    Подробнее...  
  • Greenworks G40PSF – специальное приспособление для простой и удобной подрезки ветвей и сучьев деревьев на высоте до 4-х метров.Greenworks G40PSF – специальное приспособление для простой и удобной подрезки ветвей и сучьев деревьев на высоте до 4-х метров.

    Высоторез оснащён сборной трехсекционной штангой, что позволяет легко подобрать необходимую длину.

    Подробнее...  
  • 28 сентября в Москве в Гостином дворе прошел круглый стол «Обеспечение звукоизоляции и акустического комфорта в жилых и общественных помещениях».

    28 сентября в Москве в Гостином дворе прошел круглый стол «Обеспечение звукоизоляции и акустического комфорта в жилых и общественных помещениях».

    Эксперты обсудили различные технические и декоративные решения для создания акустического комфорта в помещении.

    Подробнее...  
  • Оборудование ESAB на международной выставке «Сварка и резка - 2022» в Минске! 

    Компания «МДФ-КЛ», представила оборудования, расходные материалы и средства индивидуальной защиты ESAB на 21-й международной специализированной выставке «Сварка и резка - 2022» в апреле.

    Подробнее...  
  • Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы ProMediaTech начал свою работу!

    ProMediaTech работает с 24 по 25 января 2022 года!

    24 января 2022 года, в «Крокус Экспо» (Павильон 1, зал 3) начал работу Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы ProMediaTech – масштабная площадка для общения и обмена опытом профессионалов событийной индустрии, выставочного бизнеса, experience & live маркетинга, MICE, онлайн и офлайн-продвижения брендов.

    Подробнее...  
Яндекс.Метрика

Заборная тема важна для всех регионов

Эксперты отмечают возросший спрос на жилье в новостройках!

Туризм - южные регионы переживают самый ажиотажный спрос

Самые разнообразные виды металлоконструкций

Peugeot Traveller, Peugeot Expert, Citroёn SpaceTourer и Citroёn Jumpy!

Четырехкратное золото Сбербанка - Метриум